عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعى الابتكار الفريد للانضمام إلينا محترفين في مجالهم لتحقيق أهداف موظف أحوال مدنية بمدينة ديرب نجم.

نرغب في توظيف ذوي خلفية التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

المتطلبات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, إجادة استخدام الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة للتفاعل الإيجابي.

نحن نقدم مزايا تنافسية منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك تطوير مهاراتك معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التنظيم والإدارة لضمان تقديم الخدمة بكفاءة وجودة عالية
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- الاهتمام بتفاصيل العمل وتقديم الحلول السريعة والفعالة للمشكلات المتعلقة بالأحوال المدنية
- القدرة على حل المشكلات التي قد تنشأ أثناء معالجة طلبات الأحوال المدنية
- مهارات التواصل الفعالة مع المواطنين والتعامل معهم بأسلوب مهذب واحترافي

المهام:

- معالجة طلبات إصدار بطاقات الهوية والسجلات المدنية وفقاً للإجراءات المعتمدة
- متابعة حالة الطلبات وحل أي مشاكل قد تواجه المواطنين أثناء تقديم طلباتهم
- التنسيق مع الدوائر الحكومية الأخرى لتوفير المعلومات المطلوبة للمواطنين
- تقديم الاستشارات والمساعدة للمواطنين بشأن الإجراءات والوثائق المطلوبة
- التعامل مع جميع استفسارات العملاء وتوفير الحلول المناسبة لكل حالة

الانشطة الوظيفية

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.

القدرات المطلوبة

- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.

وظائف موظف أحوال مدنية بديرب نجم - عالوظيفة

وظائف مشابهة