عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقول النهج تعلن عن حاجتها لموظفين بخصوص العمل المطلوب.

ندور على محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف استقبال بموقع ديرب نجم.

نتطلع لتوظيف يتقنون الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, إلمام بـ نفس التخصص.
بعد الإبداع لضمان أداء جيد.

عندنا مكافآت زينة منها تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام باللوائح والإجراءات المتبعة داخل المنشأة لضمان الالتزام الكامل بالسياسات
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية لتسجيل الدخول والخروج بكل دقة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها العملاء بسرعة وكفاءة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان سير العمل بفعالية وكفاءة طوال اليوم
- القدرة على استقبال الضيوف والترحيب بهم بطريقة احترافية ومهنية

المهام:

- التأكد من جاهزية الغرف وتنسيقها لاستقبال الضيوف مع توفير جميع الاحتياجات الخاصة
- التنسيق مع الفرق الأخرى داخل الفندق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- تقديم الدعم اللازم للفريق الإداري بالفندق من خلال تبادل المعلومات والتقارير اليومية
- معالجة الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها الضيوف بحرفية وسرعة في حل الأمور
- التعاون مع فرق العمل المختلفة في الفندق مثل التنظيف والصيانة لضمان سلاسة الخدمات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة

مطلوب موظفي استقبال للعمل في الفنادق بديرب نجم - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر