عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف استقبال للالتحاق بالعمل في ديرب نجم
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المناسبة بسرعة ودقة
- مهارات في إدارة الصراعات وحل المشاكل بين العملاء والموظفين بطريقة حكيمة
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحجز وتسجيل البيانات بدقة عالية
- القدرة على تقديم المساعدة للزوار والعملاء بطريقة ودودة واحترافية
- مهارات تواصل فعالة مع الزملاء والفرق الأخرى في المنشأة لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من التنظيم داخل منطقة الاستقبال وتأمين راحة العملاء والزوار
- تنظيم وتنسيق مواعيد الاجتماعات والمواعيد الخاصة بالعملاء والزوار داخل المنشأة
- متابعة الحضور والغياب والتأكد من وجود الشخص المناسب في كل مرة وفقًا للجداول الزمنية المحددة
- الرد على المكالمات الهاتفية والإجابة على الاستفسارات وتحويلها للأقسام المعنية
- متابعة تقارير الحضور والأنشطة اليومية لضمان سير العمل بشكل منتظم

الانشطة الوظيفية

- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله

مطلوب موظف استقبال بديرب نجم - عالوظيفة

وظائف مشابهة