عالوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Echo Innovations إنها تدور على موظفين بخصوص مجال عمل المؤسسة.

نبي نوظف شخصيات ذكية علشان ينضمون لنا موظف خدمات بموقع ديرب نجم.

ندور على يتميزون بـ التواصل لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
حب التعلم, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
أيضاً روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

نحن نقدم مكافآت زينة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات والتعامل مع الاعتراضات التي قد يواجهها العملاء
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة وتحقيق أفضل النتائج في جميع الأوقات
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فرق أخرى لضمان تنفيذ العمليات بسلاسة
- مهارات متابعة العملاء لضمان استمرارية العلاقة وتحقيق الأهداف
- الالتزام بمعايير الجودة العالية في تقديم الخدمات والحرص على تحسينها بشكل مستمر

المهام:

- ضمان تقديم خدمات عالية الجودة للزبائن وضمان رضائهم التام في كل مرحلة من الخدمة
- تقديم تقارير يومية للإدارة حول سير العمليات والتحديات التي تواجه الفريق
- إدارة الأنظمة الخاصة بتقديم الخدمة والتأكد من إدخال جميع البيانات بشكل دقيق
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بكفاءة وتلبية احتياجات العملاء
- ضمان استمرارية تقديم الخدمة بنجاح دون أي تعثر وضمان التميز في كل التفاصيل

الانشطة الوظيفية

- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.

القدرات المطلوبة

- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.

فيزا موظف خدمات للتوظيف بديرب نجم - عالوظيفة

وظائف مشابهة