عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن Prime Edge Inc عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بديرب نجم
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط والقدرة على إدارة الأوقات المزدحمة بكفاءة
- القدرة على التعلم المستمر لمواكبة أحدث الاتجاهات في مجال خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعال لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء بشكل مناسب
- مهارات التنظيم والتخطيط لضمان تقديم خدمات سريعة وفعالة
- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة مستوى رضا العملاء

المهام:

- جمع ملاحظات العملاء وتقديم الاقتراحات لتحسين الخدمة
- متابعة الطلبات ومعالجة أي مشكلات قد تطرأ لضمان سير العمل بسلاسة
- تنظيم ورش عمل تدريبية للموظفين الجدد حول مهارات خدمة العملاء
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على إيجاد حلول مناسبة تلبي احتياجاتهم
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات جديدة لزيادة مستوى رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

موظف خدمة عملاء للتوظيف في الشركة بديرب نجم - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر