عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن BrightStart Inc عن فرص عمل متاحة في قطاع التسويق لشغل دور موظف في شركة زين بموقع ديرب نجم.

نتطلع إلى وجود موهوبين في في مجال الإدارة لتطوير مشاريعنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات حل المشكلات, إلمام بـ أنظمة العمل.
نرى أنه من الضروري مهارات التفاوض.
سوف نقدم بيئة عمل مثيرة بما في ذلك دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التواصل مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل سريع ومهني
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء
- القدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة في مجال الاتصالات وتحقيق أقصى استفادة منها في خدمة العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط وتنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال وفي الوقت المحدد
- القدرة على إدارة حسابات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات المقدمة

المهام:

- العمل على معالجة المشاكل التقنية المتعلقة بالاتصالات وتحسين كفاءة الشبكة
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول رضا العملاء ومقترحات لتحسين الخدمة المقدمة
- تقديم الدعم التكنولوجي للعملاء في اختيار الأجهزة والخدمات التي تتناسب مع احتياجاتهم
- الرد على استفسارات العملاء بشأن الخدمات والعروض المتاحة وتقديم الحلول المناسبة لهم
- متابعة حالة حسابات العملاء وتقديم التقارير اللازمة حول الأداء وجودة الخدمة بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.

القدرات المطلوبة

- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.

مطلوب موظفين للعمل في شركة زين بديرب نجم - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر