عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة Advanced Solutions عن شواغر بها بوظيفة دعم فني شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع عملاء الشركة وتقديم الدعم الفني بشكل مهني ومناسب
- التفاعل مع الفرق التقنية لتقديم حلول طويلة الأجل للمشاكل التقنية المتكررة
- القدرة على استخدام أدوات دعم فني متقدمة لضمان تقديم الدعم بأعلى مستوى من الجودة
- مهارات تحليلية لاكتشاف الأخطاء التقنية وتحديد أفضل الحلول لحلها بفعالية
- الإلمام بأنظمة الشبكات والاتصالات وحل المشكلات المتعلقة بالاتصال والتواصل

المهام:

- متابعة الأنظمة والشبكات لإجراء التحديثات والصيانة الدورية لضمان عدم حدوث أي انقطاع
- توفير تقارير دورية عن المشكلات التقنية وأسبابها والحلول المتخذة لضمان التحسين المستمر
- متابعة ودعم الأنظمة والأجهزة لضمان أداء متميز وتقليل انقطاع الخدمة أو الأعطال
- توفير إرشادات للمستخدمين حول كيفية استخدام الأنظمة والأجهزة بطريقة صحيحة لضمان كفاءتها
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرامج بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة

القدرات المطلوبة

- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.

مطلوب دعم فني بديرب نجم - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر