عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة Evolve Systems عن وظائف شاغرة موظف خدمات للعمل في المدينة المنورة بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل محترف وتلبية احتياجاتهم بشكل فعال
- مهارات في تقديم عروض المنتجات أو الخدمات للعملاء بشكل جذاب
- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة والعمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم الخدمات في الوقت المحدد وبكفاءة عالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان فهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والاقتراحات المقدمة من العملاء والبحث عن حلول مبتكرة لها
- تقديم التقارير اليومية والشهرية حول حالة الخدمات المقدمة للعملاء
- التفاعل مع العملاء بشكل دوري للتأكد من تلقيهم الخدمات المطلوبة
- ضمان رضا العملاء عن جودة الخدمة المقدمة والإجابة عن استفساراتهم بشكل احترافي
- جمع المعلومات اللازمة حول متطلبات العملاء وتوثيقها بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.

القدرات المطلوبة

- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.

مطلوب موظف خدمات للعمل في المدينة المنورة بديرب نجم - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر