عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة Impact Hub والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في ديرب نجم
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المناسبة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزوار لتقديم المساعدة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الاستقبال لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق المختلفة في بيئة العمل
- قدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل المعلومات والبيانات بشكل دقيق

المهام:

- تقديم إرشادات للزوار حول قواعد وأنظمة المؤسسة لتسهيل تجربتهم
- الحفاظ على بيئة استقبال نظيفة ومرتبة لضمان انطباع إيجابي عند الزوار
- التنسيق مع مختلف الأقسام الداخلية لضمان توفير الخدمة المناسبة للعملاء
- التفاعل مع العملاء لإجابة استفساراتهم وتحقيق رضاهم الكامل
- التحقق من هوية الزوار وتقديم التصاريح المناسبة عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح

القدرات المطلوبة

- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة

وظائف في مجال الاستقبال بديرب نجم - عالوظيفة

وظائف مشابهة