عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Endurance Holdings عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في ديرب نجم , اذا كنت من سكان مدينة ديرب نجم فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في ديرب نجم ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والعمل تحت الضغط لحل المشاكل بسرعة
- مهارات في التعامل مع الأسئلة المتكررة وحل المشاكل بشكل فعال
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء وتلبية احتياجاتهم
- مهارات في تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول التي تلبي توقعاتهم بشكل فعال
- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل واضح وفعال للاستماع لمشاكلهم وحلها

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل سريع وفعال
- تقديم توصيات للعملاء بناءً على احتياجاتهم لضمان رضاهم التام
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء والرد على استفساراتهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- تقديم الدعم الفني والإجابة على أسئلة العملاء المتعلقة بالخدمات المختلفة
- متابعة استفسارات العملاء والعمل على حلها بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بديرب نجم - عالوظيفة

وظائف مشابهة