عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن التوسع عن موظف خدمات براتب جيد بديرب نجم
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات تنظيمية عالية لضمان سير العمل بشكل منظم وفعال
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الداخلية وإدخال البيانات بشكل دقيق وسريع
- مهارات تواصل قوية مع العملاء وتقديم حلول مرضية لاحتياجاتهم
- مهارات العمل تحت الضغط لضمان تنفيذ المهام بشكل سريع دون التأثير على الجودة
- معرفة بأساسيات خدمة العملاء وكيفية التعامل مع الشكاوى والمشاكل بفعالية

المهام:

- مراقبة الإجراءات الداخلية لضمان تنفيذ المهام وفقًا للمعايير المعتمدة
- إجراء استبيانات رضا العملاء وتحليل الردود لتحسين الخدمات المقدمة
- تسجيل معلومات العملاء في النظام وإدخال البيانات المطلوبة بدقة عالية
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان توفير الخدمة المناسبة للعملاء في الوقت المحدد
- متابعة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والتأكد من حلها

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.

القدرات المطلوبة

- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.

فيزا موظف خدمات للتوظيف بديرب نجم - عالوظيفة

وظائف مشابهة