عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Pro Edge Inc عن وجود فرصة وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل بموقع ديرب نجم.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد وظائف خدمات للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- التمكن من استخدام برامج الحاسوب الخاصة بالعمل وتحديث البيانات بشكل مستمر
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكوى بشكل فعال والعمل على حل المشكلات بأسرع وقت
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المختلفة والتعامل مع التحديات الجديدة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة وضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- مهارات التواصل اللفظي والكتابي لتقديم إجابات واضحة ودقيقة لطلبات العملاء

المهام:

- إدارة قاعدة بيانات العملاء والتأكد من تحديثها باستمرار لتشمل أحدث المعلومات
- الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل سريع وفعال
- تقديم المشورة والتوجيه للعملاء وضمان تلبية احتياجاتهم بشكل كامل
- دعم فريق العمل من خلال المشاركة في تنفيذ المهام الإدارية اليومية وفقًا لاحتياجات العمل
- التعامل مع الشكاوى والاعتراضات بشكل مهني والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.

القدرات المطلوبة

- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.

مطلوب موظفين في وظائف خدمات بديرب نجم - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر