عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد المستقبل لإضافة شخصيات موهوبة لتحقيق أهداف موظف استقبال في ديرب نجم.

نبحث عن مرشحين قادرين على التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, معرفة في استراتيجيات التسويق.
نبحث أيضاً عن القدرة على التعلم السريع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نوفر حوافز مالية منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على القيام بمهام متعددة في بيئة العمل
- المهارات الشخصية الممتازة لبناء علاقات إيجابية مع الزبائن وزملاء العمل
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها بشكل صحيح
- مهارات خدمة العملاء الممتازة لضمان رضا الزبائن الكامل
- مهارات التعامل مع برامج الحاسوب والمعدات المكتبية المطلوبة

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة
- استقبال الزبائن وتقديم المساعدة اللازمة عند دخولهم المنشأة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بفاعلية وحلها بشكل مناسب
- المساعدة في إعداد المواد الترويجية والإعلانات الخاصة بالمنشأة
- الحفاظ على مظهر المكتب منظمًا ونظيفًا في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.

وظائف موظف استقبال للتوظيف بديرب نجم - عالوظيفة

وظائف مشابهة