عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن Advanced Solutions عن توفر فرص عمل في مجال التقنية لإضافة قيمة إلى موظف في قسم الحجز والسفر في مدينة ديرب نجم.

نحتاج إلى مواهب متميزة لديهم خبرة الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات استخدام أدوات البرمجيات والمواقع الإلكترونية الخاصة بالحجوزات بشكل احترافي.
- القدرة على تحديث بيانات الحجز والتأكد من صحة التفاصيل قبل تأكيد الحجز
- إتقان استخدام أنظمة الحجز الإلكتروني ومعرفة كافة تفاصيل الرحلات والفنادق
- القدرة على تقديم النصائح والإرشادات للعملاء فيما يخص السفر والمقاصد السياحية
- مهارات تواصل فعالة لضمان تقديم الخدمة الممتازة للعملاء والرد على استفساراتهم

المهام:

- تقديم الدعم الكامل للعملاء خلال سفرهم وتوجيههم إذا لزم الأمر
- توفير خيارات السفر المختلفة للعملاء وتقديم العروض المميزة والمناسبة
- إدارة التفاعل مع العملاء بعد الرحلات لضمان رضاهم والتعامل مع أي تعليقات أو شكاوى.
- استقبال طلبات الحجز الخاصة بالعملاء وتنظيم تفاصيل الرحلات والفنادق بطريقة احترافية
- معالجة المشكلات المتعلقة بالحجوزات أو الرحلات والعمل على حلها بسرعة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.

القدرات المطلوبة

- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.

وظائف موظف حجز وتذاكر بديرب نجم - عالوظيفة

وظائف مشابهة