عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الريادة المستقبلية عن توفير فرصة عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نتطلع إلى تعيين أفراد متميزين لتحقيق الأهداف فريقنا في قطاع التسويق.

نبحث عن مهارات في الابتكار, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
نؤمن بأهمية روح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, نوفر بيئة عمل ملهمة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- معرفة شاملة بخدمات الاتصالات المتاحة والتحديثات التكنولوجية الجديدة في هذا المجال
- القدرة على تقديم حلول فعالة لمشكلات العملاء في أسرع وقت ممكن
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم العروض والخدمات بأفضل الطرق
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر المختلفة المتعلقة بأنظمة الاتصالات

المهام:

- متابعة حالة الخدمات المقدمة والتأكد من أن جميع العملاء راضين عن الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن المشكلات الفنية وحلولها وتحديثات النظام اللازمة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول الفعّالة لمشاكلهم في مجال الاتصالات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى داخل الشركة لتلبية احتياجات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة
- إجراء مكالمات هاتفية مع العملاء لتقديم العروض الترويجية والخدمات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.

مطلوب موظف شركة اتصالات بديرب نجم - عالوظيفة

وظائف مشابهة