عالوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Unified Hub , متوفر اماكن لوظيفة موظف في فنادق , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة جداول العمل اليومية وضمان تقديم خدمة متكاملة للزوار
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة في الفندق بشكل هادئ ومهني لضمان السلامة العامة
- المعرفة بالإجراءات الأمنية والصحية داخل الفندق وتطبيقها للحفاظ على سلامة الزوار
- مهارات العمل تحت الضغط وضمان تقديم خدمة عالية الجودة في بيئة سريعة الإيقاع
- القدرة على الإقناع والتفاوض مع الزوار للتعامل مع طلباتهم بشكل احترافي

المهام:

- معالجة شكاوى النزلاء والعمل على إيجاد حلول فورية لضمان رضاهم التام
- متابعة احتياجات الزوار وتوفير المعلومات اللازمة حول الخدمات المختلفة المتاحة داخل الفندق
- متابعة مواعيد النزلاء وتنظيم جداول المواعيد بما يتناسب مع احتياجاتهم
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء الفندق وخدماته المتاحة للنزلاء
- التنسيق مع فرق الأمن والصحة لضمان سلامة الزوار أثناء إقامتهم في الفندق

الانشطة الوظيفية

- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.

القدرات المطلوبة

- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.

مطلوب موظفين في فنادق بديرب نجم - عالوظيفة

وظائف مشابهة