عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Focus Enterprises للانضمام إلينا أفراد متميزين في مسمى وظيفي موظف في مجال الضيافة في محافظة ديرب نجم.

نسعى لجذب ذوي خلفية الابتكار لتقديم خدمات متميزة.

المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ التعاون والتنسيق لرفع مستوى الأداء.

نعد بتقديم بيئة عمل محفزة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- تقديم الدعم والمساعدة للضيوف من خلال تقديم المعلومات اللازمة
- معرفة شاملة بخدمات الضيافة وكيفية تقديم تجربة ممتازة للضيوف
- القدرة على العمل تحت ضغط خلال أوقات الذروة مع الحفاظ على الخدمة العالية
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى بفاعلية وسرعة
- القدرة على التعاون مع فرق العمل المختلفة لتقديم أفضل خدمة

المهام:

- تنظيم الأنشطة والفعاليات لضمان تجربة مميزة للضيوف
- توفير الدعم اللوجستي أثناء تنظيم الفعاليات والاجتماعات
- متابعة احتياجات الضيوف خلال إقامتهم والاستجابة لطلبات المساعدة
- استقبال الضيوف والترحيب بهم عند الوصول إلى الفندق وتقديم المساعدة
- التعامل مع شكاوى الضيوف بطريقة احترافية وتحقيق رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

القدرات المطلوبة

- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.

مطلوب موظف للعمل لدى فنادق بديرب نجم - عالوظيفة

وظائف مشابهة