عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمات نسائية للعمل بشركة Vortex Ventures بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في ديرب نجم

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بإدارة بيانات العملاء وأوامر الشراء بسهولة
- القدرة على تقديم استشارات للعملاء بناءً على احتياجاتهم وتوقعاتهم
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الطلبات الخاصة بالعملاء وتنفيذها بدقة وبسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم اللازم لضمان تقديم خدمة متميزة

المهام:

- تنفيذ الإجراءات والسياسات المعتمدة في تقديم خدمة العملاء للحفاظ على جودة العمل
- تقديم خدمة عملاء متميزة والرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي
- التعاون مع الزملاء لتقديم أفضل خدمة عملاء ممكنة
- حل أي مشاكل أو شكاوى قد يواجهها العملاء وضمان رضاهم التام
- تقديم الدعم اللازم للعملاء عند الحاجة وتوجيههم إلى الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.

القدرات المطلوبة

- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

مطلوب موظفات لخدمة العملاء بديرب نجم - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر