عالوظيفة

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الريادة المستقبلية عن حاجتها الى موظفات في مجال الخدمات شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على التفاعل مع فريق العمل بشكل منظم وفعال لتحقيق النتائج المرجوة
- مهارات تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول الأنسب لهم
- مهارات التواصل الفعالة سواء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الوجوه
- القدرة على التعامل مع الطلبات المتنوعة والعمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل اليومية التي قد تواجه العملاء

المهام:

- مساعدة العملاء في حل المشكلات اليومية التي قد تواجههم أثناء تقديم الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد على كيفية تقديم أفضل خدمات للعملاء
- ضمان التزام الجميع في تقديم خدمة عالية الجودة وفقا لمعايير المؤسسة
- تنظيم وحجز المواعيد والعمل على التأكد من تسليم الخدمة في الوقت المحدد
- تحسين العمليات الداخلية وضمان سير العمل بشكل سلس وفعّال

الانشطة الوظيفية

- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.

القدرات المطلوبة

- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة

مطلوب موظفات للعمل في مجالات الخدمات المختلفة بديرب نجم - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر