عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Unity Enterprises عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمات العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في ديرب نجم , اذا كنت من سكان مدينة ديرب نجم فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمات العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في ديرب نجم ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الكمبيوتر والمعدات لإدارة الاستفسارات وحل المشكلات
- مهارات الصبر والقدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين بشكل هادئ واحترافي
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن خيارات المنتجات والخدمات المتاحة لهم
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والاستماع بعناية لاحتياجاتهم
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال

المهام:

- متابعة الحالات المعقدة مع العملاء لضمان تقديم الحلول بشكل فعال وفي الوقت المناسب
- استقبال العملاء في الأماكن المخصصة وتوجيههم بطريقة محترفة ومؤدبة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة احترافية وسريعة
- الحفاظ على علاقة قوية وطويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- إعداد التقارير اللازمة بشأن التفاعل مع العملاء وتحليل بيانات التغذية الراجعة لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.

القدرات المطلوبة

- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.

مطلوب موظف خدمات العملاء بديرب نجم - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر