عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن بفخر Element Edge لإضافة شخصيات ملهمة لتحقيق أهداف موظف استقبال بمدينة ديرب نجم.

نسعى لجذب قادرين على حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ الأدوات التقنية.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الرغبة في التحدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم بيئة عمل محفزة تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تبحث عن المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الإلمام بأساسيات خدمة العملاء لتقديم أفضل دعم في جميع الأوقات
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الحساسة المتعلقة بالعملاء والشركة
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع المواقف الطارئة بطريقة احترافية
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء والزملاء لضمان تجربة مميزة
- مهارات تنظيمية ممتازة لإدارة الجداول الزمنية والاجتماعات بكفاءة

المهام:

- استقبال الزوار بطريقة ودية وتقديم الدعم المطلوب وفق احتياجاتهم
- تنظيم جداول الاجتماعات وحجوزات المرافق لضمان سير العمل بسلاسة
- العمل على تحديث قواعد البيانات والمعلومات المتعلقة بالعملاء والزوار
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بكفاءة
- متابعة الاستفسارات والشكاوى وتقديم الحلول أو تحويلها للجهة المختصة

الانشطة الوظيفية

- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.

موظف استقبال لتقديم الخدمات الإدارية والدعم للعملاء بديرب نجم - عالوظيفة

وظائف مشابهة