عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدم التفوق الدائم عن توفر فرص عمل في مجال المبيعات لشغل وظيفة وظيفة دعم فني في منطقة ديرب نجم.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
نؤمن بأهمية المثابرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات في التعامل مع تطبيقات الحاسوب المختلفة وبرامج الدعم الفني
- القدرة على تقديم تدريب ودعم للعملاء لتحسين استخدام الأنظمة والبرامج
- مهارات التواصل الجيد مع المستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم الدعم اللازم
- مهارات في إدارة وصيانة الأنظمة التقنية والتطبيقات لضمان التشغيل السليم
- القدرة على العمل ضمن فريق دعم فني وتحقيق أهداف العمل بشكل مشترك

المهام:

- توثيق جميع المشكلات التقنية التي تم حلها في تقارير تقنية مفصلة
- تقديم المشورة الفنية للعملاء حول كيفية استخدام الأنظمة المختلفة بشكل أفضل
- التدريب على استخدام التطبيقات التقنية الحديثة وضمان أن جميع الموظفين يواكبون التطورات التكنولوجية
- إجراء فحوصات دورية للتأكد من أن جميع الأنظمة والأجهزة تعمل بشكل سليم
- العمل مع فرق الدعم الفني الأخرى لتحسين تجربة العملاء وحل مشاكلهم بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.

مطلوب دعم فني بدون تأمينات بديرب نجم - عالوظيفة

وظائف مشابهة