عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين وظائف نسائية في المملكة العربية السعودية للانضمام لفريق العمل بمدينة ديرب نجم
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم الأعمال لتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- المعرفة بأساسيات خدمة العملاء وفهم احتياجاتهم وتلبيتها بسرعة وكفاءة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة وأدوات التواصل المختلفة بفعالية
- القدرة على اتخاذ القرارات السريعة في المواقف الصعبة لضمان سير العمل بشكل فعال
- مهارات التعامل مع الآخرين بشكل مهني وودود لتحقيق بيئة عمل إيجابية

المهام:

- الإشراف على العمليات اليومية لتقديم خدمات متميزة وضمان رضا العملاء الكامل
- العمل مع الفرق الفنية لضمان تنفيذ الحلول التكنولوجية المطلوبة لتحسين الخدمة المقدمة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء وتقديم الدعم المستمر لهم
- متابعة الطلبات والمعاملات لضمان إتمامها وفقاً للمعايير المحددة وبالجودة المطلوبة
- الحفاظ على بيانات العملاء وتنظيمها بشكل يضمن سهولة الوصول إليها واستخدامها

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.

وظائف شاغرة للنساء في السعودية بديرب نجم - عالوظيفة

وظائف مشابهة