عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف دعم فني - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة ديرب نجم

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب ديرب نجم
قدم السيرة الذاتية لBreakthrough Ventures من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف ديرب نجم - وظائف Breakthrough Ventures - وظائف

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة التغيير لضمان استمرارية الأعمال
- مهارات التحليل الدقيق للمشاكل التقنية والعمل على إيجاد حلول مبتكرة وسريعة
- القدرة على تشخيص المشاكل التقنية وحلها بسرعة وكفاءة باستخدام الأدوات المتاحة
- مهارات تدريب المستخدمين الجدد على استخدام الأنظمة والتقنيات المتوفرة في المؤسسة
- مهارات الاتصال الفعّال مع العملاء لفهم مشاكلهم وتقديم حلول واضحة وسهلة

المهام:

- تدريب المستخدمين النهائيين على التطبيقات والبرمجيات لضمان استخدامها بشكل فعال
- العمل مع الفرق الفنية لتقديم حلول مبتكرة وفعّالة للمشاكل التقنية المعقدة
- الرد على استفسارات العملاء الفنية من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم المناسب
- التعاون مع فرق أخرى لتحديث الأنظمة التقنية وتقديم الدعم في حال حدوث أي عطل
- متابعة التذاكر الفنية وحلها في الوقت المناسب لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.

مطلوب موظف دعم فني بديرب نجم - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر