عالوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Echo Ventures , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الإلمام بجميع خدمات الفندق وتوجيه العملاء بشكل دقيق ومهني
- مهارات التعامل مع النقد أو المدفوعات الرقمية وحفظ السجلات بدقة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- القدرة على التعامل مع المراسلات الواردة من الضيوف والرد عليها بسرعة وكفاءة
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة

المهام:

- تقديم المساعدة للزوار خلال فترة إقامتهم في الفندق مع توفير كافة احتياجاتهم
- تقديم تقارير يومية حول مستوى الخدمة والأنشطة المتعلقة باستقبال العملاء
- متابعة السجلات والتأكد من دقة المعلومات الخاصة بالضيوف والإقامات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى مثل التنظيف والطعام لضمان تقديم خدمة متكاملة للضيوف
- معالجة المدفوعات من العملاء بما في ذلك الدفع النقدي أو عن طريق البطاقات

الانشطة الوظيفية

- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بديرب نجم - عالوظيفة

وظائف مشابهة