عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Matrix Innovations لإيجاد شخصيات ملهمة لشغل وظيفة مستشار طيران في محافظة ديرب نجم.

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ الابتكار لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, مهارات في أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الرغبة في التحدي لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تحديد احتياجات السفر الخاصة بكل عميل واقتراح الرحلات الأنسب
- مهارات البحث لاختيار أفضل العروض والخدمات المتاحة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع شركات الطيران لتقديم حلول سريعة للعملاء
- معرفة بأحدث الاتجاهات في صناعة السفر والطيران واستخدام التكنولوجيا المتطورة في تقديم الاستشارات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم حلول سريعة وفعالة خلال أوقات الذروة

المهام:

- متابعة حالات العملاء الذين يواجهون مشكلات في الرحلات وتقديم الدعم لحلها
- إعداد تقارير تفصيلية حول الأنشطة اليومية والخدمات التي تم تقديمها للعملاء
- التنسيق مع الفنادق ومقدمي الخدمات لتوفير تجربة سفر شاملة للعملاء
- التعامل مع الحالات الطارئة للعملاء أثناء السفر وتقديم الدعم والمساعدة الفورية
- تجهيز مستندات السفر مثل التذاكر والفواتير وجداول الرحلات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور

مطلوب مستشار طيران بديرب نجم - عالوظيفة

وظائف مشابهة