عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة ديرب نجم.
اعلنت البراعة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء وتقديم استشارات دقيقة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لإنجاز المهام المتعددة في وقت محدد
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بطريقة احترافية
- القدرة على بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- تنظيم عملية معالجة الشكاوى ومتابعتها لضمان عدم تكرار الأخطاء
- التواصل مع العملاء لإعلامهم بالتغييرات أو التحديثات في الخدمات المقدمة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة لهم
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بكفاءة وسرعة عالية لضمان رضاهم
- المشاركة في تقييمات الأداء وتحقيق أهداف خدمة العملاء على المدى الطويل

الانشطة الوظيفية

- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.

مطلوب موظف للعمل في خدمة العملاء بديرب نجم - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر