عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة فني سيارات عن بُعد بشركة الذروة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل مع العملاء لفهم مشكلاتهم وتقديم الحلول المناسبة عبر الإنترنت
- المعرفة الدقيقة بأنظمة السيارات الحديثة وكيفية إصلاح الأعطال عن بُعد
- القدرة على العمل مع فرق الدعم الفني الأخرى لتوفير حلول شاملة للمشاكل التقنية
- القدرة على تقديم دعم فني في الوقت الفعلي للمشاكل التقنية المتعلقة بالسيارات عن بُعد
- مهارات استخدام الأدوات والمعدات المتخصصة في إصلاح السيارات عن بُعد

المهام:

- المساعدة في تطوير برامج تشخيصية لتحسين سرعة وكفاءة الإصلاحات
- تحديث أنظمة التشخيص عن بُعد لضمان دقة وفعالية التقييمات
- التفاعل مع العملاء عبر المكالمات الصوتية أو الرسائل الإلكترونية لتقديم المساعدة وحل المشكلات
- التعاون مع فرق الدعم الفني الأخرى لضمان تقديم أفضل الحلول للعملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول أفضل الممارسات للحفاظ على سياراتهم في حالة جيدة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.

القدرات المطلوبة

- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.

مطلوب فني سيارات عن بُعد بديرب نجم - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر