وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد النجاح المستدام عن توفر Job Opportunities في قطاعات اختصاص الشركة.

نتطلع لتعيين شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظف كول سنتر بمحافظة رأس البر.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
كما نبحث عن التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح واحترافية
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء وتقديم الدعم
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات بشكل فعال
- متابعة الطلبات وحل المشكلات بشكل سريع
- تحديث سجلات العملاء والمعلومات ذات الصلة

الانشطة الوظيفية

- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات

القدرات المطلوبة

- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ

وظائف كول سنترال من المنزل برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة