وظائف قطر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الريادة المستدامة عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين منسق خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في رأس لفان

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- تقديم المعلومات عن المنتجات
- تدريب الموظفين الجدد
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث السجلات
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية

القدرات المطلوبة

- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.

وظائف منسقي خدمة عملاء برأس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة