وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة السكينة عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل في مدينة سطيف.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وتحب العمل في بيئة مهنية نرغب في إيجاد مسؤول خدمة عملاء للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- مهارات الإقناع
- المرونة
- مهارات التواصل

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- توثيق الحالات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة