وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النهضة الرقمية .
المقر : سعيدة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على التعامل مع الضغوط

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تحسين الخدمات
- تنظيم الملفات
- التواصل مع العملاء
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال

القدرات المطلوبة

- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.

وظائف موظفين بدون تأمينات بسعيدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة