وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الزهور |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سعيدة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 33050 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف أخصائي تجربة العملاء في سعيدة لالزهوريمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة
المهارات:
- المعرفة بأساليب تقديم خدمة العملاء المتميزة- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على التعامل مع ملاحظات العملاء وتحسين الجودة
- مهارات التفكير النقدي لتحليل الأداء واتخاذ القرارات
- الالتزام بالمواعيد وتحقيق الأهداف
المهام:
- متابعة الشكاوى والملاحظات لضمان حلها بشكل فعال- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم
- المساهمة في تطوير المنتجات الجديدة بناءً على احتياجات العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ردود الفعل
الانشطة الوظيفية
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
القدرات المطلوبة
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بسعيدة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي مختبر في الدمام (أخصائي مختبر) - وظاي ف اخصاي ي مختبر في الدمام وظائف ي
- وظائف أخصائي التهاب اللثة (أخصائي التهاب اللثة) - أخصائي التهابات اللثة أبها
- وظائف أخصائي طب الطوارئ (أخصائي طب الطوارئ) - أخصائي طب الطوارئ دير مواس
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف أخصائي تربية خاصة (أخصائي تربية خاصة) - وظائف اخصائي تربية خاصة
- وظائف أخصائي توقعات الطلب (أخصائي توقعات الطلب) - Sr Demand Forecasting Specialist