وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم القيادة المستدامة عن شغل Positions جديدة في مجالات تخصص العمل.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع سعيدة.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
كما نبحث عن الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارة في استخدام أنظمة الحاسوب الخاصة بإدارة الطلبات
- مهارة في التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الخدمة بطريقة لبقة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة للعملاء
- الالتزام بإجراءات السلامة والصحة داخل المتجر
- القدرة على التعامل مع النقد المالي والتأكد من دقة العمليات المالية

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة للزبائن
- التعاون مع الزملاء لضمان سلاسة سير العمل داخل المتجر
- معالجة الطلبات وضمان تحضيرها وتسليمها بسرعة ودقة
- إدارة النقد وتقديم الفواتير للعملاء بطريقة صحيحة
- متابعة المخزون والتأكد من توفر المنتجات الأساسية باستمرار

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر

وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب بسعيدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة