وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة سكاكا.
اعلنت TruePath Systems عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- التواصل الفعال
- العمل الجماعي
- الدقة في العمل
- إدارة الاستفسارات
- المرونة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل الشكاوى
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.

وظائف خدمة عملاء بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة