وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الريادة الرقمية عن عرض فرصة عمل فريدة في قطاع التجارة في موقع سكيكدة.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون قدرات مميزة في العمل الجماعي لضمان تحقيق النجاح.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, خبرة في التطبيقات التجارية.
علاوة على التفاني والالتزام.
نقدم مكافآت وحوافز للمجتهدين وتشمل فرص تطوير مهني.

إذا كنت مهتمًا الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

مهارات حل المشكلات، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء، معرفة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات، مهارات التواصل الفعالة، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة بأساليب الدعم الفني، القدرة على التعلم الذاتي، مهارات إدارة الوقت، معرفة بأساسيات الشبكات، القدرة على التكيف مع التغييرات

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، تحليل المشكلات وتقديم الحلول، متابعة الطلبات وحل المشاكل، إجراء الفحوصات الدورية للأنظمة، تقديم التدريب للعملاء، إعداد الوثائق الفنية، تطوير سياسات الدعم الفني، التواصل مع الفرق التقنية لتحسين الخدمات، تقديم التقارير للإدارة عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة

القدرات المطلوبة

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.

وظائف دعم فني WE بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة