عالوظيفة

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة Vector Holdings عن موظف في فندق خمس نجوم بالعديد من المميزات للعمل بسلا
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على تنظيم المهام اليومية وتوزيعها على الموظفين بشكل جيد
- القدرة على التعامل مع جميع أنواع الأجهزة والمعدات المستخدمة في خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع مختلف الجنسيات والثقافات
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق المختلفة داخل الفندق
- القدرة على التعامل مع النزلاء بحساسية واحترام لضمان راحتهم وتجربتهم الممتازة

المهام:

- مراقبة المرافق العامة للفندق مثل الغرف والمطاعم وتقديم التوجيه للموظفين لضمان الراحة العامة
- مراقبة وتوجيه جميع الأنشطة داخل الفندق لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء
- التواصل مع العملاء للإجابة عن استفساراتهم وتقديم الدعم اللازم لهم خلال إقامتهم
- متابعة استفسارات وتقييمات العملاء وتقديم التقارير للإدارة لتحسين الجودة
- التعامل مع طلبات العملاء الخاصة مثل الحجوزات الخاصة والترتيبات المميزة

الانشطة الوظيفية

- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام

القدرات المطلوبة

- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.

فرص عمل في فندق خمس نجوم بسلا - عالوظيفة

وظائف مشابهة