عالوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال بمدينة سلا لالصدارة المستدامة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات في استقبال الزوار وإرشادهم بطريقة دقيقة وسريعة
- القدرة على التعامل مع العملاء والرد على استفساراتهم بطريقة مهنية ولبقة
- مهارات التفاوض والإقناع لجذب العملاء الجدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين
- مهارات في التعامل مع المشكلات وحلها بسرعة وبطريقة مرضية للعملاء
- القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية المختلفة لإدخال البيانات وتنظيم السجلات

المهام:

- التعاون مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بكفاءة وتنظيم
- استقبال العملاء والزوار بطريقة احترافية وتقديم كافة المعلومات التي يحتاجون إليها
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المناسبة
- إدخال البيانات الخاصة بالعملاء في النظام وإعداد التقارير الشهرية المطلوبة
- مساعدة العملاء في تقديم الشكاوى وحل المشكلات التي قد تواجههم

الانشطة الوظيفية

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.

القدرات المطلوبة

- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة روبرت سروجي بسلا - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر