عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر BlueSky Ventures عن فتح باب التوظيف في قطاعات الخدمات المالية.

نسعى إلى استقطاب شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل ضمن فريق وظائف فندقية في سلا.

نسعى لتعيين يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة في استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة شاملة بسياسات الفندق وإجراءات العمل الداخلية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤوليات في بيئة العمل الفندقية
- القدرة على التعامل مع ضيوف الفندق بشكل احترافي ومهذب
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تجربة ضيافة متكاملة للضيوف
- مهارات التفاوض والإقناع مع الزوار لضمان أفضل تجربة ممكنة

المهام:

- معالجة الشكاوى والملاحظات المقدمة من الضيوف والعمل على حلها بشكل سريع
- متابعة حالة الضيوف والرد على احتياجاتهم بشكل مستمر طوال فترة إقامتهم
- التنسيق مع أقسام الطعام والشراب لتلبية احتياجات الضيوف من حيث الوجبات والخدمات
- متابعة وتنظيم مواعيد الحجز والخدمات الفندقية الأخرى حسب الطلب
- إدارة غرف الضيوف والتأكد من تجهيزها وفقاً لأعلى معايير النظافة والراحة

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.

القدرات المطلوبة

- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات

مطلوب وظائف فندقية للعمل في مجال الضيافة بسلا - عالوظيفة

وظائف مشابهة