عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن العمق عن دعوة للتقديم في مجال التسويق الرقمي للانضمام إلى فريق مهمة موظف استقبال في مكان سلا.

نحتاج إلى ذوي خبرة يتمتعون بخبرات في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات العمل تحت الضغط, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت راغبًا في الانضمام العمل معنا, نأمل أن ترسل ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة لتقديم خدمة استقبال محترفة للعملاء والزوار
- مهارات استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال البيانات وإدارة الجداول الزمنية للموظفين
- مهارات التعامل مع العملاء الغاضبين أو المواقف الصعبة بشكل مهني وهادئ
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق نتائج ممتازة في بيئة سريعة التغيير
- مهارات الاحتفاظ بمعلومات سرية وحساسة والتعامل معها بحذر شديد

المهام:

- التأكد من أن جميع الإجراءات الأمنية تنفذ بشكل صحيح في مداخل المبنى
- تقديم المساعدة للعملاء والزوار الذين يطلبون توجيه أو استفسار بشأن الخدمات المقدمة
- التنسيق مع الأمن في حال حدوث أي مشكلة أمنية لضمان سلامة الجميع
- إعداد التقارير الدورية المتعلقة بأنشطة الاستقبال وإعداد المستندات المطلوبة
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المعنية بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.

القدرات المطلوبة

- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

مطلوب موظفين استقبال بسلا - عالوظيفة

وظائف مشابهة