وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الإنجاز عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بسمسطا
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر
- المرونة
- الانتباه للتفاصيل
- القدرة على حل المشكلات
- العمل تحت الضغط

المهام:

- التواصل مع الإدارات المختلفة
- متابعة الطلبات
- تدريب الموظفين الجدد
- إعداد التقارير
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية

القدرات المطلوبة

- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.

وظائف خدمة عملاء بسمسطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة