وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر العالمية إنها تبحث عن موظفين في قطاع العمل.

نريد أشخاص متميزين ناس عندهم مهارات للإنضمام لفريق موظف كول سنتر في منطقة سمسطا.

نبغى أشخاص قادرين على العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
كذلك التعاون لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مزايا حلوة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق في بيئة ديناميكية
- مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف
- الإلمام بأنظمة إدارة المكالمات والبرامج المستخدمة

المهام:

- توفير تغذية راجعة لفريق الإدارة حول مشكلات العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بكفاءة
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.

القدرات المطلوبة

- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.

وظائف كول سنتر للطلبة بسمسطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة