وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم النجاح عن فتح باب التوظيف في قطاعات التكنولوجيا لإضافة قيمة إلى موظف خدمات الدعم الفني في سيوة.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة لديهم القدرة على التفكير النقدي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة بـ التقنيات الجديدة.
نعد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والمهام بشكل فعال لضمان توفير الدعم في الوقت المحدد
- العمل كجزء من فريق لتقديم دعم شامل وفعال للعملاء
- المعرفة العميقة بأنظمة التشغيل والبرمجيات المستخدمة في مجال الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا الحديثة والتكيف مع التغييرات السريعة في هذا المجال
- الالتزام بالتحسين المستمر لمستوى الخدمة المقدمة وتطوير مهارات الدعم الفني

المهام:

- إدارة مواعيد الدعم الفني ومتابعة الطلبات لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لحل المشكلات المعقدة التي تتطلب خبرة متعددة التخصصات
- المشاركة في جلسات التدريب لتطوير مهارات الفريق وزيادة مستوى الخدمة المقدمة
- إجراء اختبارات للتأكد من جودة الخدمة المقدمة والتحقق من رضا العملاء
- تشخيص المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بسرعة

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل

القدرات المطلوبة

- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.

موظف خدمات الدعم الفني للتوظيف في الخطوط السعودية بسيوة - وظائف مصر

وظائف مشابهة