وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Impulse Ventures والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في شبين الكوم
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- معرفة المنتجات
- مهارات التفاوض

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تقديم المشورة
- تنظيم الفعاليات
- تحسين العمليات
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة

وظائف موظف خدمة العملاء بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة