وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في شربين
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- مهارات الاستماع الجيد
- تقديم المساعدة الفنية
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة