وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - المبدعين .
المقر : شرم الشيخ
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التفكير النقدي
- التواصل الفعال
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء
- تنظيم الملفات
- إدارة الشكاوى
- التعاون مع الفرق
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.

وظائف شغل اون لاين للطلاب بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة