وظائف مهندس الدعم الفني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس دعم فني |
اسم المعلن | شركة القيم |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | شمال |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر اليوم نشرتها القيم , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيفمهندس دعم فني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم الدعم المناسب- القدرة على العمل الجماعي مع فرق الدعم الأخرى
- المرونة في التعامل مع المواقف المختلفة
- المعرفة التقنية المتعمقة بأنظمة الدعم الفني
- مهارات التحليل لتقييم المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة
المهام:
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- تحديث وثائق الدعم الفني والتقارير بشكل دوري
- العمل على تحسين عمليات الدعم الفني لتحقيق الكفاءة
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة والتطبيقات بشكل صحيح
- الحفاظ على سجل دقيق للتفاعلات مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
القدرات المطلوبة
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
وظائف مهندس الدعم الفني بشمال - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مهندس معماري (مهندس معماري) - مهندس معماري على دراية تامة بالبرامج المعمارية
- وظائف مدير الدعم الفني (مدير دعم فني) - مدير الدعم الفني المندق
- وظائف مهام موظف الدعم الفني (موظف دعم فني) - وظائف مهام موظف الدعم الفني الطائف
- وظائف مهندس معماري (مهندس معماري) - وظائف مهندس معمارى تصميم وإنشاءات أبه
- وظائف الدعم الفني (موظف دعم فني) - وظائف الدعم الفني حفر الباطن
- وظائف مهندس معماري (مهندس معماري) - مهندس معماري خبرة