وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف اتصالات للانضمام لفريق العمل بمدينة القاهرة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- مهارات التفاوض لتقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء
- القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني لهم
- تقديم المشورة للعملاء حول العروض والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.

وظائف في شركة اتصالات we بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة