عالوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة Maverick Ventures مطلوب والتعيين فوري فني دعم فني بمدينة طرابلس.
وظائف طرابلس و وظائف فني دعم فني
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة وتعزيز رضا العملاء
- المعرفة بأساسيات الشبكات وكيفية التعامل مع المشكلات المتعلقة بها
- القدرة على إعداد وصيانة الأجهزة لضمان الأداء الأمثل
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل الأجهزة والبرامج بشكل دقيق وسريع
- مهارات التواصل الجيدة لفهم احتياجات العملاء بوضوح وتلبية متطلباتهم

المهام:

- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع وفعال
- تثبيت وتكوين البرمجيات والأجهزة حسب الحاجة لضمان تشغيلها بكفاءة
- توثيق كافة الطلبات وحلولها في نظام دعم العملاء لمراجعة مستقبلية
- إجراء الفحوصات الدورية على الأنظمة للتأكد من كفاءتها
- التعاون مع فرق الدعم الأخرى لحل المشكلات المعقدة

الانشطة الوظيفية

- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز

فرصة عمل فني دعم فني للتوظيف بطرابلس - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر