عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة Proactive Dynamics والتعيين فوري , تطلب موظفة استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظفة استقبال .
يفضل التواجد في طرابلس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع طلبات الضيوف الخاصة وتنفيذها بشكل فوري
- القدرة على حل المشاكل التي قد تواجه الضيوف بطريقة سريعة وفعالة
- القدرة على إدارة مواقف السيارات وتنظيم حركة الزوار داخل الفندق
- مهارات في استخدام أنظمة الحجز وحجز الغرف بطريقة فعالة وسريعة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والاستفسارات بطريقة احترافية

المهام:

- توفير المعلومات الدقيقة حول خدمات الفندق والإجراءات المتعلقة بالإقامة
- التعامل مع أي مشاكل قد يواجهها الضيوف وتقديم حلول فورية وفعالة
- التعامل مع معاملات الدفع وتسجيل وصول ومغادرة الضيوف بشكل دقيق
- تقديم الإرشادات للضيوف بشأن خدمات الفندق والمرافق المتاحة
- تنسيق الحجوزات الخاصة بالضيوف وتنظيم جداول الغرف المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.

مطلوب موظفة استقبال للعمل في فندق بطرابلس - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر